1.玩家可以找到梦幻西游电脑版客服专区官网，然后点击帮助指引；2.进入帮助指引后在板块导航中找到账号问题里的账号封停，点击进去；3.选择账号封停常见问题；4.通过点击官网的蓝色字体可以了解如何申述；5.需要人工客服可以在首页右小角找到客服热线然后电话联系。

详细答案：

1.梦幻西游账号被封停后玩家可以找到梦幻西游电脑版客服专区官网，然后点击帮助指引

2.进入帮助指引后在板块导航中找到账号问题里的账号封停，点击进去

3.选择账号封停常见问题

4.通过点击官网的蓝色字体可以了解如何申述

5.需要人工客服可以在首页右小角找到客服热线然后电话联系

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